우리는 이탈리아와 프랑스에서 서부 레스토랑으로 재료와 와인을 제공하는 그룹 회사 인 Tatsumi의 Okino Momoko와 대화했습니다.
Q. 회사에 가입 한 후 경력 및 직업 콘텐츠에 대해 알려주십시오.
저는 Officework & Salessupport 스포츠 토토 사이트에서 주문 및 고객 서비스를 담당하고 있습니다. 또한 2023 년 겨울부터 채용을 담당했습니다.
q.회사에 가입 한 내용을 알려주십시오.
대학에서 프랑스어를 공부하고 있었기 때문에 프랑스어와 함께 일하기를 원했기 때문에 회사에 합류하기로 결정했습니다. 처리 한 제품에 대한 전문 지식이 높았으며 회사가 캐주얼 한 분위기가 있었기 때문에 회사에 참여하기로 결정했습니다.
q.익숙해지기 어려운 것은 무엇입니까?
처음에는 와인 주문을 받기가 특히 어려웠습니다. 나는 때때로 순서대로 실수를 한 후 우울해졌지만 내 주변의 노인들은 나를 따뜻하게지지했다.
q.고객을 상대 할 때 무엇에주의를 기울입니까?
정직하십시오. 예를 들어, 궁금한 점이 있거나 즉시 대답 할 수없는 경우, 우리는 고객이 "그것을 살펴보고 다시 연락 할 것"이라고 말함으로써 불안감을 느끼지 않도록 노력합니다.
q.보상에 대해 알려 주시고 Tatsumi가 호소하는 이유는 무엇입니까?
이 제품의 매력은 통풍이 잘되고 당신이 좋은 것이라고 생각하는 것을 제안 할 수 있으며, 그것을 즐기는 데 도움이됩니다. 또 다른 큰 매력은 견습생이되기를 원하는 훌륭한 노인들과 함께 성장하고 싶어하는 동료와 주니어가 있다는 것입니다.
q.앞으로 어떤 일을 하시겠습니까?
우리는 사이트에 대해 구체적이며 고객과의 연락을 계속 유지할 것입니다. 또한 채용 작업을 통해 "Tatsumi Identity"를 전달하고 싶습니다. 저처럼 회사에 대해 좋아하는 사람들의 수를 늘리고 싶습니다!
고객은 때때로 주문이 지명된다고 말하지만, 인터뷰를 통해 전달되는 일에 대한 열정과 정중 한 응답이 그 이유라는 것을 이해할 수있었습니다. 인터뷰에서 협력 해 주신 Okino에게 감사드립니다.